Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi Laman k70

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat-syarat yang mengawal akses anda kepada perkhidmatan k70 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma yang Mengawal Perkhidmatan k70

k70 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mengakses atau menggunakan platform k70, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang ditetapkan di sini, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menjalankan operasi kami mengikut keperluan bidang kuasa yang berkenaan dan berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Setiap perubahan

1
akan dikomunikasikan melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan. Perkhidmatan kami tersedia menggunakan
2
kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi, atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau pertikaian data kepada pasukan undang-undang kami melalui emel. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan rasmi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform k70 untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan atau dasar. Wakil kami boleh didapati setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan syarat perkhidmatan.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, lengkapkan borang khusus yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Semua aduan akan diproses mengikut dasar perlindungan data kami yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara k70 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilaksanakan dengan selamat di wilayah…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka dan hanya diakses oleh sistem yang dibenarkan sahaja dalam platform kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman anda di laman k70, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan maklumat sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi kami. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam mengikut jadual pematuhan bidang kuasa yang berkenaan.

Akses Akaun Selamat

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun k70 anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik melalui emel atau SMS kepada anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui emel rasmi dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

k70 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara terus melalui saluran emel khusus yang tersedia dalam halaman akaun anda.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di k70

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur untuk membuat permintaan atau aduan berkaitan perkhidmatan k70 di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui emel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi selamat. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran anda selepas transaksi selesai dan semua rekod disimpan mengikut piawaian pematuhan yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hantar aduan bertulis anda melalui emel khusus pasukan undang-undang kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 7 hari bekerja dan akan memberikan kemas kini status kepada anda sepanjang proses tersebut.

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

k70 menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas akibat perubahan tersebut.

Dalam situasi pertikaian, baki dalam akaun anda akan dibekukan sementara semasa siasatan dijalankan mengikut prosedur kami. Kami akan menghubungi anda dalam masa 48 jam untuk menjelaskan langkah seterusnya dan mendapatkan maklumat yang diperlukan.

Dasar dan Terma Rasmi Laman k70

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara k70 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Akses Akaun Selamat

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di k70

01 Apakah hak saya sebagai pengguna k70 di bawah dasar privasi?

02 Bagaimana k70 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah k70 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma penggunaan?

05 Berapa lama k70 menyimpan data akaun saya selepas saya menutup akaun?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh k70 dan bolehkah saya menyahaktifkannya?

07 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika terdapat pertikaian tuntutan undang-undang?

Halaman Berkaitan